תגיד לי משהו.
כמה עוקבים יש לך באינסטגרם?
עכשיו תגיד לי – כמה מהם ראו את הפוסט האחרון שלך?
אם אתה כנה עם עצמך… אולי 3%. אולי 5%.
זאת הבעיה עם המרוץ אחרי עוקבים. אתה בונה בית על אדמה שכורה. כל יום מטא מחליטה כמה מהקהל שלך יראה אותך – ואתה לא שולט על זה בכלל.
רשימת תפוצה? זה אחר לגמרי.
המייל מגיע ל-100% מהנמענים. לא 3%. לא 10%. מאה אחוז.
ועוד משהו – האלגוריתם לא יכול לקחת ממך את זה.
האמת שמרקטינגאים לא רוצים שתדע
41% מהמשווקים אומרים שמייל הוא הערוץ הכי אפקטיבי שלהם.
4 מתוך 5 מעדיפים מייל על פני רשתות חברתיות.
ושיווק במייל הוא פי 40 יותר אפקטיבי מרשתות חברתיות לגיוס לקוחות חדשים.
פי. ארבעים.
אבל כולם ממשיכים לרדוף אחרי לייקים ועוקבים…
למה? כי לייקים נראים. עוקבים נספרים. קל לעשות להם סקרינשוט.
רשימת תפוצה? זה עובד בשקט. ממש כמו עסק רציני.
הנכס הדיגיטלי הכי חשוב שיש לך
תחשוב על זה ככה.
אם מחר יסגרו לך את חשבון האינסטגרם… מה קורה?
אם יחסמו לך את הפייסבוק פייג'… מה קורה?
אם יורידו לך את הטיקטוק… מה קורה?
הכל נעלם. שנים של תוכן, קשרים, קהל – הלך.
עכשיו תחשוב – אם יש לך רשימת תפוצה של 10,000 אנשים… אפשר לקחת ממך את זה?
לא. הרשימה שלך – שלך.
יש לי 18,000 מנויים ברשימת התפוצה. כל אחד מהם נרשם כי רצה. כל אחד מהם יודע מי אני. כל אחד מהם קיבל ממני ערך.
זה הנכס הכי יציב שיש לי.
המספרים שיפתיעו אותך
בוא נדבר על ROI.
על כל $1 שמושקע בשיווק במייל, העסק מחזיר בין $36 ל-$42.
זה ROI של 3,600% עד 4,200%.
תשווה את זה לכל פלטפורמת פרסום אחרת – ואתה תראה שאין שום דבר שמתקרב לזה.
עכשיו, שיעור הפתיחה הממוצע עומד על כ-20%. שיעור הקלקה – כ-2.09%.
זה נשמע לא הרבה? בוא נחשב.
רשימה של 10,000 מנויים. 20% פותחים = 2,000 אנשים קראו את המייל. 2% קלקו = 200 אנשים הגיעו לדף שלך.
200 אנשים בכוונה, שרצו להגיע.
לעומת פוסט אינסטגרם שמגיע ל-300 אנשים בצורה פסיבית, כשהם גוללים בסקרול.
ואם יש לך מיילים אוטומטיים (flows)?
שיעורי הקלקה פי 3 יותר גבוהים. שיעורי רכישה פי 13 יותר גבוהים ממיילים רגילים. ו-41% מהכנסות האימייל מגיעות מ-flows – שזה רק 5.3% מהשליחות הכוללות.
אוטומציה שמרוויחה לך כסף בזמן שאתה ישן.
"מכרתי מעל 1,500 קורסים ב 400,000 שקל."
מייסדת התכנית הראשונה להצערת עור הפנים
למה אנשים מעדיפים עוקבים – ואיפה הם טועים
אני מבין את הפיתוי.
עוקבים ניתן לראות. לספור. להתגאות בהם.
"יש לי 10,000 עוקבים באינסטגרם" זה נשמע טוב בארוחת שישי.
"יש לי 3,000 מנויים ברשימת תפוצה" זה לא מרשים את אותה דודה…
אבל בוא נדבר על כסף.
10,000 עוקבים באינסטגרם, reach אורגני של 5% = 500 אנשים רואים את הפוסט.
3,000 מנויים ברשימת תפוצה, 20% פתיחה = 600 אנשים קראו את המייל. ובכוונה. ועם הקשר.
הרשימה קטנה יותר – ועובדת יותר טוב.
ועוד משהו שאנשים לא מדברים עליו מספיק:
הקשר שנוצר במייל עמוק יותר.
אדם שנרשם לרשימה שלך עשה פעולה אקטיבית. הוא כתב את המייל שלו. לחץ על כפתור. ווידא את ההרשמה. הוא בחר לשמוע ממך.
זה שונה לחלוטין ממי שראה את הפוסט שלך בסקרול שלוש שניות.
double opt-in – למה זה חשוב
כשמישהו נרשם לרשימה שלך ומקבל מייל אישור שמבקש ממנו ללחוץ על לינק – זה double opt-in.
למה זה חשוב?
כי רק מי שבאמת רוצה לשמוע ממך יטרח ללחוץ.
רשימה עם double opt-in = רשימה נקייה. שיעורי פתיחה גבוהים יותר. Spam complaints נמוכים יותר. Deliverability טוב יותר.
בגלל זה, רשימה של 2,000 מנויים איכותיים שווה יותר מרשימה של 20,000 כתובות מת.
כמות בלי איכות היא סתם מספר.
"הגענו ביחד למעל 1,500 מנויים במועדון דיגיטלי ומעל 1,500 תלמידים שרכשו ממני קורסים דיגיטליים"
מייסד מועדון הבינה המלאכותית הגדול בישראל
איך לבנות רשימת תפוצה שמניבה כסף
בוא נדבר מעשי.
שלב 1 – תציע ערך אמיתי בתמורה למייל
לא "הירשם לניוזלטר שלי". מי ירשם לניוזלטר סתם?
תציע: מדריך חינמי. צ'קליסט. ורקשיט. וובינר. סדרת מיילים שמלמדת משהו ספציפי.
ככל שה-lead magnet שלך ספציפי יותר – כך המנויים שלך איכותיים יותר.
שלב 2 – תגדיר את ה-welcome sequence שלך
כשמישהו נרשם – מה הוא מקבל?
הרצף הראשון הוא הכי חשוב. זו הפעם הראשונה שהוא פוגש אותך ברצינות. תציג את עצמך. תספר את הסיפור שלך. תיתן ערך. תבנה אמון.
שלב 3 – תנקה את הרשימה כל 3-6 חודשים
מנויים שלא פתחו מייל ב-6 חודשים – שולחים להם קמפיין "win-back". לא הגיבו? מוחקים.
כן, מוחקים.
רשימה נקייה = deliverability טוב = יותר מיילים מגיעים ל-inbox.
שלב 4 – סגמנטציה לפי התנהגות
לא כל המנויים שווים. מי שקנה ממך – מקבל מיילים אחרים ממי שעדיין לא.
מי שקרא כל מייל 3 חודשים – הוא lead חם. תתייחס אליו אחרת.
ככל שאתה מדויק יותר בסגמנטציה – כך האחוזים שלך עולים.
אוטומציות שמרוויחות כסף בשינה
זה הקסם האמיתי של שיווק במייל.
פעם אחת תבנה את הflow – ולנצח הוא עובד.
הנה flows בסיסיים שכל עסק צריך:
Welcome Flow – כניסה לרשימה. 3-5 מיילים. מציג אותך, מספר את הסיפור, נותן ערך, מוביל לרכישה ראשונה.
Abandoned Cart Flow – מישהו הגיע לדף הרכישה ולא קנה. מייל 1 אחרי שעה. מייל 2 אחרי יום. מייל 3 אחרי 3 ימים. ממוצע – 15% חזרה לרכישה.
Post-Purchase Flow – מישהו קנה. תעזור לו להצליח. תזרז ה-onboarding. תמנע חרטה. תגרום לו להמליץ.
Re-engagement Flow – מנויים שנרדמו. אחרי 90 יום של שקט – מייל שמזכיר להם למה הם נרשמו. חלקם יחזרו. חלקם יצאו. וזה בסדר.
41% מהכנסות האימייל מגיעות מ-flows אוטומטיים. מ-5.3% בלבד מהשליחות. כלומר – רוב הכסף מגיע מהאוטומציות.
התפקיד של מיילים ב-funnel שלך
מייל הוא לא הכלי להביא תנועה.
מייל הוא הכלי לטפח, לחמם, ולהמיר.
רשתות חברתיות, פרסום ממומן, SEO – כל אלה מביאים את האנשים.
מייל הוא מה שממיר אותם לקהל מחובר, לקוחות, ואוהדים.
תחשוב על זה כרשת ביטחון. כל מי שנכנס לאורביט שלך – הרשימה תופסת אותו.
הם לא קנו היום? לא נורא. הם ברשימה. אתה תמשיך לתת להם ערך. כשהם יהיו מוכנים – הם יקנו.
קראתי פעם שלוקח בממוצע 7 נקודות מגע לפני שמישהו קונה. מייל הוא הכלי הכי טוב ליצור את נקודות המגע האלו, באופן עקבי, בעלות נמוכה.
כשאני פותח מחזור חדש של ליווי עסקי, הדבר הראשון שאני עושה הוא שולח מייל לרשימה. לא פוסט. לא סטורי. מייל.
כי הרשימה היא הקהל הכי מחובר שיש לי.
מה עושה את ההבדל בין רשימה מרוויחה לרשימה מתה
יש לך רשימה של 5,000 אנשים. אבל שיעורי הפתיחה הם 8%?
הנה מה שקורה שם:
אתה שולח מיילים גנריים, ללא סגמנטציה, בתדירות לא עקבית, עם subject lines משעממים.
ואנשים מפסיקים לפתוח.
ה-ISPs (Gmail, Outlook) מבחינים בזה. ומתחילים לשים את המיילים שלך ב-Promotions או Spam.
ועכשיו הבעיה מחמירה.
הפתרון:
עקביות – מייל אחד בשבוע, באותו יום, בערך באותה שעה. הקהל לומד לצפות לך.
ערך – לפחות 80% מהמיילים צריכים לתת ערך. לא רק למכור. לתת.
אישיות – לא לכתוב כמו ניוזלטר תאגיד. לכתוב כמו שאתה מדבר עם חבר.
Subject Line – שליש מהעבודה. תבדוק, תנסה, תאפטם. זה מה שמחליט אם פותחים.
אני מספר על ה-Podcast שלי הרבה על האסטרטגיה הזו. כי זה מה שעובד אמיתי.
"תוך שלושה חודשים עברתי את ה 70,000 שקל בחודש"
מומחית לאיזון סוכר וירידה במשקל
השאלה האמיתית: למה רוב העסקים לא בונים רשימה?
כי זה לוקח זמן.
כי זה מצריך סבלנות.
כי אין "פוש" מידי של מספרים שאפשר לראות כל יום.
הרשימה גדלה לאט. בהתחלה 50 אנשים. אז 200. אז 500.
ואז קורה משהו.
אתה שולח מייל על מוצר חדש. ו-20% מ-500 האנשים פותחים. ו-2% קלקלים. ו-5 אנשים קונים.
בלי פרסום ממומן. בלי אלגוריתם. בלי לחכות שמישהו יראה את הפוסט שלך.
ומשם? הרשימה ממשיכה לגדול.
אחרי שנה – 2,000 מנויים. ה-5 רכישות הפכו ל-20.
אחרי שנתיים – 6,000 מנויים. ה-20 רכישות הפכו ל-60 בכל מייל.
זה compound effect. ובשיווק במייל – הוא חזק.
שיווק במייל vs רשתות חברתיות – טבלת ההשוואה
Reach: מייל 100% מהרשימה | רשתות חברתיות 2%-10%
בעלות: מייל – הרשימה שלך לנצח | רשתות – אלגוריתם יכול לקחת הכל
ROI: מייל $36-42 על $1 | רשתות חברתיות – קשה למדוד, בדרך כלל נמוך יותר
עומק הקשר: מייל – opt-in אקטיבי, גבוה | רשתות – פסיבי, נמוך
אוטומציה: מייל – flows אוטומטיים 24/7 | רשתות – מוגבלת מאוד
עלות: מייל – נמוכה מאוד לאחר הקמה | רשתות – עולה עם הגדלת reach
אין קונטסט. מייל מנצח בכל פרמטר שחשוב לעסק.
המסקנה שחייבת לשנות את הסדרי העדיפויות שלך
אם היית צריך לבחור בין:
א. להגדיל מ-5,000 ל-10,000 עוקבים באינסטגרם
ב. לבנות רשימת תפוצה של 1,000 מנויים מאוד ממוקדים
הבחירה הנכונה עסקית היא תמיד ב'.
1,000 מנויים שבחרו לשמוע ממך שווים יותר מ-10,000 עוקבים שגוללים בסקרול.
ועוד נקודה – רשימת תפוצה היא הנכס שמגדיל את ערך העסק שלך.
כשמוכרים עסק, אחד הנכסים שמעריכים הוא גודל ואיכות רשימת התפוצה. כי זה cash flow עתידי. זה ניבוי הכנסות.
עוקבים? לא ניתן להעביר חשבון. לא ניתן למכור.
רשימה? הנכס שלך. לצמיתות.
אם אתה רוצה להבין איך לבנות את המכונה העסקית שלך – כולל שיווק במייל, funnel מכירות, ונכסים דיגיטליים – אני ממליץ לקרוא על השיטה שלי.
ואם אתה רוצה לראות מה יוצא מזה בפועל – סיפורי ההצלחה של הבוגרים שלי מדברים בעד עצמם.
רוצה לבנות עסק שמרוויח – גם בלי לפרסם כל יום?
שיווק במייל הוא חלק ממשהו גדול יותר – אסטרטגיה עסקית שלמה שמביאה לקוחות, שומרת עליהם, ומגדלת אותך כל חודש. עשיתי את זה. עם יותר מ-300 יזמים. ואפשר גם לך.
באהבה ענקית,
יהב.
