אני מוציא 50 אלף שקל בחודש על פרסום. אבל ההחלטה הכי רווחית שלי השנה עלתה לי אפס שקלים על מודעות.
פעם ניהלתי קמפיינים בפייסבוק עם תקציבים גבוהים. הלידים זרמו, הכל עבד. ואז הגענו לתקרה. הכפלנו תקציב, והתוצאות בקושי זזו.
הגישה הישנה אמרה "תשפוך עוד כסף". אבל במקום לדחוף, עצרנו. הסתכלנו על הלקוחות שכבר איתנו ושאלנו שאלה אחת פשוטה. התשובה שינתה לי את כל הדרך שבה אני מחלק תקציב שיווק.
שתי הטעויות שעולות הכי הרבה כסף
כשהכלכלה מרגישה לא יציבה, יש שתי תגובות אוטומטיות. שתיהן הרסניות.
הראשונה: להקפיא הכל. לעצור מודעות, לבטל תקציבים, לחכות ש"המצב ישתפר". לפי סקר Gartner CMO Spend Survey 2025, תקציבי השיווק של חברות ירדו ל-7.7% מההכנסות בלבד, ו-59% מהמנכ"לים דיווחו שאין להם מספיק תקציב לבצע את האסטרטגיה שלהם. מי שקיצץ גם הפסיד נתח שוק לאלה שהמשיכו.
השנייה: להמשיך בדיוק כמו קודם. אותם ערוצים, אותם קריאייטיבים. כאילו ששום דבר לא השתנה. אבל השוק השתנה, והמתחרים שלך כבר זזו.
לפי כלכליסט, בשנת 2024 לבדה נסגרו בישראל כ-59,000 עסקים. ובמקביל, לפי U.S. Chamber of Commerce Q2 2026, שיעור בעלי העסקים שמציינים אינפלציה כאתגר מספר אחד קפץ מ-48% ל-57% תוך שנה. זה לא רק תחושה. יש מספרים מאחוריה. אבל הפחד הזה לא צריך להוביל אותך להקפאה.
הדרך השלישית: 70/20/10 בפועל
מסגרת 70/20/10 היא לא חדשה. אבל רוב בעלי העסקים שמדברים עליה לא באמת מיישמים אותה. הם לא עושים את הצעד הקשה: לסווג את הערוצים שלהם בכנות, לפי מספרים ולא לפי רגשות.
ככה זה עובד אצלי בפועל:
- 70% למה שמוכח. ערוצים עם דאטה של רבעון שלם שמראה החזר חיובי. אצלי זה רשימת התפוצה של 18,000 מנויים, דפי נחיתה שמביאים פניות, והקמפיינים שכבר הוכיחו את עצמם. פה לא חוסכים.
- 20% למה שמראה סימנים. ניסיתי בקטן, ראיתי תוצאות מעודדות, אבל עוד אין מספיק דאטה. פורמט מודעה חדש שהפתיע, ערוץ תוכן שהתחיל לתפוס, שיתוף פעולה שמראה פוטנציאל.
- 10% לניסויים. דברים שעוד לא ניסיתי. זה כסף שאני מוכן להפסיד, כי המטרה היא ללמוד, לא להרוויח.
כמה כל ליד עולה לך? כמה מהם הפכו ללקוחות? כמה כסף חזר? אם אתה לא יכול לענות על זה לכל ערוץ שיווק שלך, אתה מחלק תקציב לפי תחושת בטן. וזה בדיוק מה שעולה לך כסף.
הדפוס שהפתיע אותי אחרי 300 יזמים
אחרי שליוויתי יותר מ-300 יזמים בנקסט לבל, שביחד ייצרו מעל 150 מיליון שקל באונליין, ציפיתי שהיזמים שצומחים הכי מהר יהיו אלה עם הקמפיינים הכי טובים. זה לא מה שמצאתי.
היזמים שצומחים הכי מהר בתקופות לא ודאיות הם אלה שבונים מוצר חדש ללקוחות שכבר קנו מהם. לא עוד ערוץ שיווק. מוצר.
מועדון מנויים. תוכנית המשך. שירות premium. קורס מתקדם. משהו שפותר ללקוח הקיים בעיה נוספת, בלי שתצטרך לשכנע אותו מאפס שאתה אמין.
וזו בדיוק השאלה ששאלנו כשהגענו לתקרה: "איזו בעיה נוספת אפשר לפתור ללקוחות שכבר איתנו?" ככה נולד מועדון הנקסט לבל. מנוי חודשי של 149 שקל, עם תוכן, קהילה, ומפגשים. היום יש בו יותר מ-600 מנויים פעילים. כל חודש. הכנסה חוזרת שלא תלויה בקמפיין ממומן אחד.
לפי מחקר של Bain & Company, לגייס לקוח חדש עולה פי 5 עד 25 יותר מאשר לשמר לקוח קיים. רוב בעלי העסקים יודעים את הנתון הזה. כמעט אף אחד לא פועל לפיו כשהוא מחלק תקציב.
חמש החלטות שאתה יכול לקבל ב-30 דקות
אם קראת עד לפה, הנה מה שאתה יכול לעשות עכשיו. בלי לחכות לתחילת רבעון, בלי לחכות שהכלכלה "תתייצב":
- מפה את כל ערוצי השיווק שלך. רשום הכל. מודעות, תוכן, מייל, אינסטגרם, המלצות, שותפויות. הכל על הנייר.
- סווג כל ערוץ: מוכח / פוטנציאל / ניסוי. רק לפי מספרים, לא לפי תחושה.
- חלק 70/20/10. קודם את ה-70% למוכח. רק אחר כך את השאר.
- הגדר kill criteria לכל ניסוי מראש. כמה כסף? כמה זמן? בלי גבול ברור, תמשיך לזרוק כסף מתוך תקווה.
- שאל מה הלקוחות הקיימים צריכים. מוצר נוסף? שירות משלים? מועדון מנויים? לפעמים ה-ROI הכי גבוה מגיע מאפס שקלים על פרסום.
להפסיק לנחש, להתחיל לנהל
הרשימה הזו נראית פשוטה, אבל רוב בעלי העסקים שאני מכיר אף פעם לא ישבו ועשו אותה. הם "יודעים" שצריך, אבל "אין זמן". ואז תוהים למה התקציב לא מחזיר את עצמו.
הכלכלה תמיד הייתה לא ודאית, ותמיד תהיה. השאלה היא לא "מתי יהיה בטוח לשווק". השאלה היא איך אתה מנהל את חוסר הוודאות במקום שהוא ינהל אותך.
בעלי עסקים שעושים את זה נכון לא מפסיקים לשווק בתקופות קשות. הם משווקים אחרת. ממוקד יותר. עם מערכת שעובדת גם כשהכלכלה לא. והכי חשוב… הם לא עובדים על זה לבד.
רוצה לבנות את מפת ה-70/20/10 של העסק שלך?
בשיחת התאמה אחת תצא עם מפת ערוצים מסווגת ותוכנית חלוקה ל-90 הימים הקרובים. נבדוק ביחד בדיוק אילו ערוצים שלך מוכחים, אילו צריך לסגור, ואיפה הכסף הגדול מחכה בלקוחות שכבר איתך.
לבדיקת התאמה ›באהבה ענקית,
יהב.
