אחד הדברים הכי מטורפים שגיליתי כיזם זה כמה מהירות ביצוע משפיעה על התוצאות שלנו. אני רואה בעלי עסקים שלוקח להם חצי שנה להוציא פודקאסט, שנה להוציא קורס דיגיטלי, ובמקביל אני והשותף שלי נתנאל מוציאים מוצרים, קורסים ושירותים בקצב שמרגיש כמו מהירות האור. זה לא כי אנחנו גאונים, וזה לא כי יש לנו אינסוף זמן. זה כי בניתי לעצמי שיטה מאוד ברורה שמאפשרת לי לשמור על מהירות ביצוע גבוהה בלי להישחק, ובלי להכניס את העסק להתחייבויות מטורפות.
אני מאמין היום שכל אחד יכול להתעשר בעזרת הלפטופ שלו. אם יש לך קורס דיגיטלי, משפך שיווקי נכון, ואתה יודע למכור אותו בהחזר השקעה חיובי – אתה יכול תאורטית להתעשר רק עם הלפטופ, בלי צוות גדול ובלי משרד. יש מנטורים בעולם שעושים בדיוק את זה. אבל כאן נכנס ההבדל בין התעשרות איטית, לבין צמיחה מהירה ומהירות ביצוע גבוהה.
אם אני מנסה לעשות הכל בעצמי, בהכרח מהירות הביצוע שלי נפגעת. אני בן אדם אחד. גם אם אני מאוד יעיל, אם אני גם יוצר את התוכן, גם מצלם, גם עורך, גם בונה את המשפכים, גם מעלה לאתר, גם מעצב, גם כותב קופי, גם מטפל בתמיכה וגם מנהל קמפיינים – זה יתקע אותי. זה אומר שכל מוצר חדש, כל קורס, כל שירות, ייקח לי חודשים ארוכים לצאת איתו לעולם. והזמן הזה הוא ההפסד הגדול ביותר של יזם.
בשלב מסוים הבנתי שאם אני רוצה לשמור על מהירות ביצוע גבוהה ולהישאר יזם ולא פועל ייצור, אני חייב להעביר דברים הלאה. אני חייב להסתכל על העסק שלי לא כעל עבודה, אלא כעל מערכת של תפקידים ומשימות שאני מנהל. מפה נולדה השיטה שלי – לבנות סביבי צוות של פרילנסרים, ולעבוד עם כל מוצר או שירות כפרויקט.
אני לא מאמין שעסק בתחילת הדרך או אפילו עסק שכבר רווחי צריך ישר לרוץ ולהעמיס על עצמו שכירים והתחייבות למשכורות קבועות. הרבה בעלי עסקים נלחצים מהמחשבה על עובדים: מה, אני אתחייב למשכורות? ואם חודש אחד המחזור יורד? ואם אני לא אצליח לשלם? אם אני לא מנצל משרה מלאה? הלחץ הזה גורם להם להישאר לבד, לעשות הכל בעצמם, ולהיתקע על מהירות ביצוע מאוד נמוכה.
הפתרון שמצאתי לעצמי הוא לעבוד עם צוות של פרילנסרים. אני מסתכל על כל מוצר חדש כעל פרויקט, ובפרויקט אני ממפה את כל התפקידים שצריך כדי להוציא אותו לאור. לדוגמה, נניח שאני רוצה להוציא קורס דיגיטלי חדש. זה לא רק לצלם תוכן. אני צריך:
– צלם לצילומים במידת הצורך
– עורכת וידאו שתיקח את כל החומרים ותערוך אותם בצורה מקצועית
– מעצבת מצגות שתיקח את התוכן שלי ותהפוך אותו לוויזואלי
– מתכנת שיבנה את המשפך ואת הדפים הטכניים
– מעצבת אתרים שתעצב את דפי המכירה והנחיתה
– מעצבת גרפית שתכין חומרים ויזואליים לקמפיינים ולהשקה
אם הייתי מנסה להביא את כל האנשים האלה כשכירים, הייתי מגיע בקלות להתחייבות של עשרות אלפי שקלים בחודש, בלי שום קשר לשאלה אם אני כרגע משיק מוצר או בתקופה רגועה. זה לא חכם ברוב המקרים. במקום זה, אני בוחר לעבוד עם פרילנסרים ברמת הפרויקט.
מה זה אומר בפועל? אני משלם להם יותר לשעה או לפרויקט בהשוואה לשכיר, אבל אני מקבל אנשים שהם בדרך כלל סופר מקצועיים, חדים, ממוקדים, ורגילים לעבוד מול עסקים. הם מגיעים עם ראש גדול, עם אחריות, ועם רמה גבוהה כי זו הפרנסה שלהם. הכי חשוב – אני משלם להם רק כשאני צריך אותם. יש קורס – יש עלות פרויקט. אין קורס כרגע – אין עלות.
ככה אני יכול להסתכל על כל קורס, כל מוצר וכל השקה כעל השקעה מוגדרת. אני מגדיר לעצמי את עלויות הפרויקט – כמה עולה לי עורך וידאו, כמה עולה מעצבת, כמה עולה מתכנת, כמה עולה צלם – ומול זה אני בודק החזר השקעה. ברגע שהקורס רץ והמשפך עובד, אני יודע אם ההשקעה הזאת הייתה חכמה. ברוב המקרים, אם בניתי את המוצר והשיווק נכון, קורס דיגיטלי הוא מוצר עם פוטנציאל להחזר השקעה חיובי לטווח הארוך, כי הוא יכול להימכר שוב ושוב במשך שנים.
כדי לשמור על מהירות ביצוע גבוהה, אני מתחיל קודם כל מלפנות את עצמי מהדברים שאני הכי חלש בהם והכי פחות אוהב לעשות. אם אני שונא לעצב אתר, אין שום היגיון שאלמד עכשיו עיצוב אתרים. אם לערוך וידאו משעמם אותי, למה שאשקיע שם את הזמן הכי יקר שלי? אני מעדיף להשקיע את הזמן שלי במקומות שבהם אני מביא את הערך הכי גבוה – התוכן, האסטרטגיה, הרעיון, וההובלה של הפרויקט.
לכן, הצעד הראשון שאני ממליץ עליו לכל בעל עסק שרוצה להעלות מהירות ביצוע הוא לשאול את עצמו: באיזה משימות אני חלש, מה מעכב אותי, ומה אני לא אוהב לעשות? אלה התפקידים הראשונים שכדאי להעביר לפרילנסרים. כל משימה שמשתקת אותי, שגורמת לי לדחות, שגורמת לי להרגיש תקוע – היא מועמדת מעולה להעברה הלאה.
ככה גם מתחיל לקרות שינוי מאוד חשוב במיינדסט. כשאני עובד לבד ועושה הכל, אני בעצם לא באמת בעל עסק. אני עובד בעסק שלי, לא מנהל אותו. ברגע שאני מתחיל להביא פרילנסרים ולנהל אותם, אני עובר להיות בעל העסק. אני מתחיל להסתכל מלמעלה: מה המוצר הבא? איזה אנשים אני צריך כדי להוציא אותו מהר? איך אני בונה את זה כמו פרויקט עם התחלה, אמצע וסוף?
פה חשוב לי להדגיש משהו שהוא קריטי: גם אם אני עובד עם פרילנסרים, האחריות המלאה על התוצאה היא שלי. לא משנה אם זה קמפיינר שעשה עבודה לא טובה, עורכת וידאו שאיחרה, או מעצבת שלא פגעה בסגנון. אני לא זורק את האחריות עליהם. אני בעל העסק. האחריות היא עלי לבחור אנשים מתאימים, להגדיר להם ציפיות, לתת להם בריף טוב, לפקח על התהליך, ולוודא שהתוצאה עומדת בסטנדרטים שלי.
אם אני עובד עם חמישה פרילנסרים על קורס דיגיטלי, הסוד האמיתי למהירות הביצוע הוא לא הם. הסוד הוא הניהול שלי. איך אני מסנכרן ביניהם, איך אני מחלק משימות, איך אני יוצר לוחות זמנים ברורים, איך אני מתקשר איתם, ואיך אני דואג שכל אחד יודע בדיוק מה הוא צריך לעשות ומתי.
הפרילנסר לא יכתוב לי את הרעיון לקורס. הוא לא יקבע לי את הזווית השיווקית. הוא לא יגדיר במקומי מי הקהל שלי ומה רמת המודעות שלו. זה התפקיד שלי. אני מביא את הרעיון, את הקונספט, את הערך שהמוצר מספק, ואת ההבנה השיווקית. על זה אני בונה צוות פרילנסרים שעוזר לי לבצע מהר.
ככה אני עובד למשל על קורס דיגיטלי:
1. אני מחדד את הרעיון – למי הקורס מיועד, איזה בעיה הוא פותר, מה ההבטחה שלו.
2. אני כותב את מבנה הקורס והמודולים, והופך אותם לתוכן כתוב.
3. אני מעביר את התוכן למעצבת מצגות שתייצר לי מצגות ויזואליות.
4. אני מצלם את הקורס, בין אם באמצעות צלם ובין אם בהקלטת מסך.
5. אני מעביר את החומרים לעורכת וידאו שתסדר, תחתוך, תוסיף כותרות וגרפיקה.
6. אני כותב את הקופי לדף המכירה.
7. אני מעביר את הקופי למעצבת אתרים ומתכנת שיבנו את דף המכירה והמשפך.
בכל שלב כזה אני מעביר את הכדור הלאה ברגע שסיימתי את החלק שלי. אני לא מחכה לסוף, אני לא מנסה לעשות הכל לבד, ואני לא נותן לפרטים הטכניים לעצור אותי. זו בדיוק הנקודה שבה מהירות הביצוע שלי מזנקת.
עוד עיקרון חשוב שעוזר לי הוא להתחיל בקטן. לא חייבים להתחיל עם חמישה פרילנסרים במכה. אפשר להתחיל מפרילנסר אחד. למשל רק עורך וידאו או רק מעצבת אתרים. ברגע שמרגישים מה זה לנהל מישהו חיצוני, להבין איך זה מרגיש להעביר משימות, לראות איך זה משחרר זמן – משהו במיינדסט משתנה. פתאום אני מרגיש באמת בעל עסק.
כמובן, לא כל פרילנסר שתעבדו איתו יהיה בול מההתחלה. לפעמים תהיה עבודה פחות טובה, לפעמים יהיה חוסר התאמה בערכים או בסגנון. גם כאן, האחריות שלי כבעל העסק היא לא לשבת ולהתלונן על הפרילנסר, אלא לקחת אחריות ולחפש מישהו אחר שמתאים יותר. אני זה שמרכיב את הצוות. אני זה שמגדיר את הסטנדרט.
בסופו של דבר, אם אני מסכם לעצמי את העקרונות של מהירות ביצוע בעסק:
1. אני מבין שאני לא יכול לעשות הכל לבד אם אני רוצה לנוע מהר.
2. אני עובד עם פרילנסרים במקום להתחייב לשכירים, במיוחד כשאני עובד בפרויקטים.
3. אני מסתכל על כל מוצר או שירות כעל פרויקט עם תפקידים ברורים.
4. אני מעביר החוצה קודם כל את הדברים שאני פחות אוהב ופחות טוב בהם.
5. אני לוקח אחריות מלאה על התוצאות ועל איכות העבודה.
6. אני מתחיל גם בקטן אם צריך – אפילו מפרילנסר אחד – רק כדי להיכנס למוד של ניהול עסק ולא של עובד בעסק.
ככה אני מצליח להוציא לפועל פודקאסטים, קורסים דיגיטליים, מוצרים ושירותים בקצב גבוה. אני רוצה שגם אתם תיישמו את זה. תתחילו להסתכל על המוצר או השירות הבא שאתם רוצים להוציא כעל פרויקט. תשבו רגע עם דף ועט ותכתבו: אילו תפקידים דרושים כדי שהדבר הזה יצא לאור? מה אני חייב לעשות בעצמי, ומה אני יכול להעביר לפרילנסר?
אחרי שיש לכם את הרשימה, תבחרו לפחות משימה אחת שאתם לא עושים יותר לבד. תמצאו פרילנסר, תגדירו לו בריף, ותתנו לעצמכם לחוות את השחרור הזה. משם, צעד אחרי צעד, מהירות הביצוע שלכם תגדל, והעסק שלכם יהפוך להיות עסק שבאמת עובד בשבילכם.
זה מה שאני עושה יום יום בעסק שלי, וזה הסוד שמאפשר לי לנוע מהר, להוציא מוצרים ושירותים בקצב גבוה, ולבנות חופש וביטחון דרך העסק. קחו את זה, תיישמו, ותראו איך הכל מתחיל לזוז הרבה יותר מהר.
